ОБЩИ УСЛОВИЯ

на електронен магазин Mormot

Последна актуализация: 20.06.2026 г.

I. ПРЕДМЕТ

Чл. 1.

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „МОРМОТ“ ЕООД, ЕИК 208491911, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Николай Райнов 1Б, Офис 4, наричано по-долу „Mormot“ или „Доставчик“, и потребителите на електронния магазин https://www.mormot.bg.

II. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА

Чл. 2.

(1) Информация за Доставчика:

• МОРМОТ ЕООД

• ЕИК: 208491911

• ДДС номер: BG208491911

• Адрес: гр. София, ул. Николай Райнов 1Б, Офис 4

• Телефон: 0894 907 629

• Email: info@mormot.bg

• Website: https://www.mormot.bg

(2) Надзорни органи:

Комисия за защита на потребителите

• https://kzp.bg

Комисия за защита на личните данни

• https://www.cpdp.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

Чл. 3.

Електронният магазин предоставя възможност на потребителите:

• да разглеждат и поръчват стоки;

• да получават информация за продукти, цени и доставки;

• да извършват електронни изявления;

• да упражняват правото си на отказ;

• да получават информация за правата си по закон.

Чл. 4.

Mormot организира доставката на стоките чрез куриерска компания Спиди АД на територията на България.

Чл. 5.

Всички цени в сайта са обозначени в български лева (BGN) и евро (EUR), съгласно приложимото българско законодателство.

Посочените цени включват ДДС, когато такъв е приложим.

Наличността на продуктите е възможно да не бъде актуализирана в реално време.

Mormot си запазва правото да откаже поръчка при установена липса на наличност, техническа грешка или съмнение за злоупотреба.

IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА САЙТА

Чл. 6.

Поръчки могат да бъдат извършвани:

• чрез регистрация;

• без регистрация.

При извършване на поръчка потребителят предоставя:

• име;

• телефон;

• email;

• адрес или офис/АПС на Спиди АД за доставка.

С натискане на бутона за завършване на поръчката потребителят декларира, че:

• е запознат с настоящите Общи условия;

• приема Политиката за поверителност;

• предоставя верни данни.

V. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Чл. 7.

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен след потвърждение на поръчката от страна на Mormot.

Mormot има право да откаже изпълнение на поръчка при:

• липса на наличност;

• техническа грешка;

• съмнение за измама;

• системно непотърсени пратки;

• злоупотреба със сайта.

VI. ПЛАЩАНЕ

Чл. 8.

Mormot предлага следните методи на плащане:

• наложен платеж;

• плащане с банкова карта чрез виртуален POS терминал на УниКредит Булбанк АД.

Всички картови плащания се обработват чрез защитена платежна система.

Mormot не съхранява данни за банкови карти.

VII. ДОСТАВКА

Чл. 9.

Доставките се извършват чрез Спиди АД на територията на България.

Срок за доставка

• 1–2 работни дни

Цена за доставка

• Безплатна доставка в цяла България до офис или АПС на Спиди АД

Условия

• Преглед и тест преди плащане са възможни само при доставка до офис на Спиди АД

• При доставка до АПС на Спиди АД преглед и тест не са възможни.

Mormot не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерски компании, официални празници или форсмажорни обстоятелства.

VIII. ВРЪЩАНЕ И ПРАВО НА ОТКАЗ

Чл. 10.

Потребителят има право да върне продукт в срок до 14 дни от получаването му.

Върнатите продукти трябва да бъдат:

• в оригинален търговски вид;

• неносени;

• без следи от употреба, пране, парфюм или цигарен дим;

• с всички етикети;

• с оригинална опаковка.

При наличие на следи от употреба, липсващи етикети или повредена опаковка Mormot има право да намали размера на възстановената сума.

Mormot си запазва правото да откаже приемането на върнати артикули, които не отговарят на описаните условия.